今年以来梨树区人民检察院依托12309检察服务中心，牢固树立习近平总书记“必须坚持人民至上”的理念，不断完善12309检察服务中心便民利民设施，确保服务质量。对群众的来信来访确保“七日内程序性回复、3个月内办理过程和结果性答复”。共收到群众来信来访来访9次。息诉罢访6件，联合区政法委、市院共同化解积案2件。积极开展司法救助，主动与区政法委、区妇联等部门联络，做到应救尽救，共办理件司法救助案2件。让人民群众切实感受到检察温度。

构建和谐检律关系，积极保障律师执业权利，定期召开检律协作座谈会，邀请律师参与信访案件矛盾化解工作、通过公开听证对信访人释法说理息诉罢访2件。取得了良好的社会效果。

制定梨树区人民检察院《12309检察服务中心受理涉民营企业案件绿色通道工作细则》，建立涉民营企业案件绿色通道，对符合受理条件的涉企案件，实行优先受理、优先移送、快速办理。保护民企的合理诉求。及时掌握企业生产经营中的法律难点和法律需求，为梨树区经济社会发展营造安全稳定的环境。